Unisoft olarak, kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://unisoft.com.tr/ internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu verilere ilişkin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası; Unisoft internet sitesini ziyaret eden kullanıcıları, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi talep eden kişileri, iletişim formları aracılığıyla bizimle iletişime geçenleri, müşterilerimizi ve potansiyel müşterilerimizi kapsar.

Unisoft; Digital Signage sistemleri, self-service kiosk çözümleri, merkezi içerik yönetim platformu, yazılım, donanım, kurulum ve teknik destek hizmetleri kapsamında kullanıcılarına uçtan uca teknoloji çözümleri sunmaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Firma veya kurum bilgisi

• Mesaj, talep ve iletişim içerikleri

• Teklif, satış, destek ve hizmet süreçlerine ilişkin bilgiler

• IP adresi

• Ziyaret tarihi ve saati

• Tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi bilgileri

• Web sitesi kullanım ve ziyaret verileri

• Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler

Unisoft, özel nitelikli kişisel verileri kural olarak talep etmez. Ancak kullanıcı tarafından iletişim formları, e-posta veya diğer kanallar üzerinden özel nitelikli bilgi paylaşılması halinde, bu bilgiler yalnızca ilgili talebin değerlendirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcı taleplerini yanıtlamak

• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek

• Teklif, satış, kurulum ve destek süreçlerini yürütmek

• Müşteri ilişkilerini yönetmek

• Randevu, toplantı ve iletişim süreçlerini planlamak

• Digital Signage, kiosk ve merkezi içerik yönetimi çözümlerimize ilişkin hizmet sunmak

• Teknik destek ve bakım süreçlerini yürütmek

• Web sitesinin güvenliğini sağlamak

• Web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

• Hizmet kalitesini artırmak

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• Olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Unisoft internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler; tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir, silebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerini değiştirebilir.

Zorunlu çerezler, internet sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışması için kullanılabilir. Analitik, performans veya pazarlama amaçlı çerezler kullanılması halinde, ilgili çerezler kullanıcı tercihleri doğrultusunda yönetilebilir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Hukuken yetkili kişi, kurum ve merciler

• Hizmet aldığımız yazılım, hosting, e-posta, güvenlik ve altyapı sağlayıcıları

• Teknik destek, kurulum, bakım ve operasyon süreçlerinde çalıştığımız iş ortakları

• Muhasebe, hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti aldığımız taraflar

• Tedarikçiler ve çözüm ortakları

Kişisel verileriniz, ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz şekilde paylaşılmaz.

6. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitesi altyapısı, e-posta servisleri, analiz araçları, güvenlik hizmetleri, bulut tabanlı sistemler veya teknik destek hizmetleri kapsamında bazı veriler yurt dışında bulunan sunucular ya da hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilir.

Bu tür aktarımlar, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Unisoft, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda;

• Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik güvenlik önlemleri uygulanır.

• Web sitesi ve iletişim altyapısının güvenliği sağlanmaya çalışılır.

• Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili kişilerle sınırlandırılır.

• Verilerin kaybolması, değiştirilmesi, yetkisiz paylaşılması veya kötüye kullanılması risklerine karşı gerekli önlemler alınır.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında hiçbir yöntemin tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır. Unisoft, makul güvenlik tedbirlerini uygulamakla birlikte, kullanıcıların da kişisel verilerini paylaşırken dikkatli olmasını önerir.

8. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri ile sınırlı olarak saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Ticari Elektronik İletiler

Unisoft, kullanıcıların açık rızası veya ilgili mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında ürün, hizmet, kampanya, duyuru veya bilgilendirme içerikli elektronik iletiler gönderebilir.

Kullanıcılar, ticari elektronik ileti almayı reddetme hakkına sahiptir. Bu yöndeki talepler, Unisoft’a aşağıda yer alan iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitemizde, üçüncü taraf internet sitelerine veya platformlara yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Unisoft sorumlu değildir.

Kullanıcıların, ziyaret ettikleri üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.

11. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme

• Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilme sonucunda aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

12. İletişim

Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesi veya haklarınıza ilişkin talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Unisoft
Adres: Eyüp Sultan, Camili Sk. No:2/1, 34885 Sancaktepe/İstanbul
Telefon: +90 (546) 761 32 83
E-posta: hello@unisoft.com.tr
Web sitesi: https://unisoft.com.tr/

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

13. Politika Değişiklikleri

Unisoft, bu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri, web sitesi altyapısı veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir.

Güncellenen Gizlilik Politikası, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.